Wie oft sollte ein Hostel gereinigt werden?
Idealerweise täglich, besonders in Gemeinschaftsbereichen und Sanitäranlagen. Wir empfehlen eine Grundreinigung nach jedem Gastwechsel und eine Zwischenreinigung bei längerem Aufenthalt.
Verwenden Sie umweltfreundliche Reinigungsmittel?
Ja, wir setzen überwiegend biologisch abbaubare und hautfreundliche Produkte ein. Auf Kundenwunsch kann der Anteil individuell angepasst werden.
Wie lange dauert eine Reinigung pro Zimmer?
Die Dauer hängt von Größe und Verschmutzungsgrad ab. Im Durchschnitt benötigen wir etwa 15–20 Minuten pro Bettplatz für eine gründliche Reinigung.
Bieten Sie auch Einmalreinigungen an?
Ja, wir führen auch einmalige Grundreinigungen oder Sonderreinigungen durch, etwa vor der Eröffnung oder nach Renovierungsarbeiten.
Sind Ihre Mitarbeiter versichert?
Ja, alle Mitarbeiter von OI clean sind haftpflichtversichert. Wir arbeiten ausschließlich mit fest angestellten Fachkräften.
Kann ich Reinigungsmittel selbst stellen?
Gerne verwenden wir Ihre gewünschten Produkte, sofern sie für den jeweiligen Einsatz geeignet sind. Standardmäßig bringen wir eigene hochwertige Reiniger mit.
Wie erfolgt die Abrechnung?
Die Abrechnung erfolgt monatlich auf Rechnung nach tatsächlich erbrachten Reinigungsstunden oder nach Pauschalpreis – ganz nach Vereinbarung.
Was passiert bei Beschwerden?
Wir nehmen jedes Feedback ernst und reagieren umgehend. Bei Mängeln reinigen wir kostenfrei nach. Unser Qualitätsmanagement sorgt für dauerhaft hohe Standards.
